₪0.00
מדיניות החזרה
אם ההזמנה לא נשלחה - נוצרה אצלנו במערכת והתשלום עבר אך ההזמנה אינה נשלחה ולא קיבלת מספר מעקב באימייל, פנו אלינו ונשתדל לעזור לכם עם הביטול.
אם ההזמנה נשלחה - ניתן להחזיר את המוצר עד 14 ימים לאחר קבלת המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש, פנו אלינו בוואסטאפ לקבלת כתובת למשלוח חזרה, לאחר קבלת המוצרים חזרה אלינו נבצע החזר מלא על העסקה.
1. אם קיבלתם
פריט פגום ואתם צריכים להחליף אותו לאותו פריט, או אם תרצו להחליף פריט, אנא פנו
אלינו דרך הצ'אט המקוון שלנו, לאפשרויות ההחלפה שלכם. אנא ציינו בהודעה את מספר
ההזמנה והמוצר המדובר עם סיבת ההחלפה.
2. ציין את סיבת
החזרתך ואת מספר ההזמנה בתעודת האריזה שלך וכלול אותה בהחזרה. עטפו את החבילה
בצורה מאובטחת ורשמו את הכתובת שלנו בצורה ברורה. על מנת למנוע עיכובים במכס או
אגרות מס על השולח, מומלץ לעשות זאת
שלח בדואר
אוויר בלבד . (לא כל שליח)
הצהיר כי מדובר בחבילה מוחזרת. אל
תצהיר על ערך. (או להצהיר על 1$ אם תצטרכו ), אם תצהירו על ערך מלא זה יכול להיעצר
על ידי המכס הישראלי שיגרום לעיכוב במשלוח ויגרום למכס שחרור מהמכס.
אין לצרף כל
תיעוד עם ערך הסחורה.
שלח את חבילת
פריט ההחזר שלך לכתובת הבאה:
Tal-Shahar Ltd
1 Hamelech Hasan Hasheni
Bilu Center
Kiryat Ekron, 7694965
Israel