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Política
de devoluciones
1. Si recibió
un artículo defectuoso y necesita cambiarlo por el mismo artículo, o si desea
cambiar un artículo, contáctenos a través de nuestro chat en línea para conocer
sus opciones de cambio. Incluya en el mensaje su número de pedido y el producto
en cuestión con el motivo del cambio.
2. Indique el
motivo de su devolución y el número de pedido en su albarán e inclúyalo con su
devolución. Envuelva el paquete de forma segura y escriba claramente nuestra
dirección. Para evitar demoras aduaneras o peajes de impuestos al remitente, se
sugiere
Enviar solo
por correo aéreo . (NO cualquier mensajero)
Declarar que es un paquete devuelto. No declarar un valor. (o declare 1 $ si
tiene que hacerlo ), si declara un valor total, la aduana de Israel puede
detenerlo, lo que provocará un retraso en la entrega y pagará los derechos de
liberación de aduana.
No adjunte ninguna
documentación con el valor de los bienes.
Envíe su
paquete de devolución a la siguiente dirección:
Tal-Shahar Ltd
1 Hamelech Hasan Hasheni
Bilu Center
Kiryat Ekron, 7694965
Israel