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Rücknahmegarantie
1. Wenn Sie
einen fehlerhaften Artikel erhalten haben und ihn gegen denselben Artikel
umtauschen müssen oder wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren
Sie uns bitte über unseren Online-Chat, um Ihre Umtauschoptionen zu erfahren.
Bitte geben Sie in der Nachricht Ihre Bestellnummer und das betreffende Produkt
mit dem Grund für den Umtausch an.
2. Geben Sie
den Grund Ihrer Rücksendung und die Bestellnummer auf Ihrem Lieferschein an und
legen Sie diesen Ihrer Rücksendung bei. Verpacken Sie das Paket sicher und
schreiben Sie unsere Adresse gut lesbar. Um Zollverzögerungen oder
Steuergebühren für den Absender zu vermeiden, wird dies empfohlen
per Luftpost
versenden . (KEIN Kurier)
Erklären Sie, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Deklarieren Sie keinen
Wert. (oder deklarieren Sie 1 $, wenn Sie müssen ), wenn Sie einen vollen Wert
deklarieren, kann dies vom israelischen Zoll gestoppt werden, was zu einer
Verzögerung der Lieferung führt, und es fallen Zollfreigabegebühren an.
Fügen Sie keine
Unterlagen mit Wert der Ware bei.
Senden Sie Ihr
Rücksendepaket an die folgende Adresse:
Tal-Shahar Ltd
1 Hamelech Hasan Hasheni
Bilu Center
Kiryat Ekron, 7694965
Israel