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退货政策
如果订单未发送 - 它是在我们的系统中创建的并且付款已完成，但订单未发送并且您没有在电子邮件中收到跟踪号码，请联系我们，我们将尽力帮助您取消订单。
如果订单已发货 - 您可以在收到原包装产品后 14 天内退货且产品尚未使用，请通过 WhatsApp 联系我们以获取退货送货地址，收到退回给我们的产品后，我们将全额退款。
1. 如果您收到有问题的商品需要换货，或者您想换货，请通过我们的在线聊天联系我们，了解您的换货选择。请在消息中包含您的订单号和有问题的产品以及更换原因。
2. 在您的装箱单上注明您退货的原因和订单号，并将其包含在您的退货中。安全地包装包裹并清楚地写下我们的地址。为避免海关延误或对寄件人造成税费，建议
通过航空邮件发送。
（不是任何快递）
声明它是一个退回的包裹。不要声明值。 （或如果必须申报 1
美元），如果您申报全额价值，以色列海关可能会阻止它导致交货延迟，并将承担海关放行税。
不要附上任何带有货物价值的文件。
将您的退货包裹寄至以下地址：
Tal-Shahar Ltd
1 Hamelech Hasan Hasheni
Bilu Center
Kiryat Ekron, 7694965
Israel