退货政策

礼品退货、一般退货及退款信息

交易取消依据《消费者保护（交易取消）条例》（2010）及 《消费者保护法》（5741–1981）执行。

礼品退货

我们很乐意在收到商品后30天内接受礼品退货。 我们将向礼品接收人发放礼品券退款， 地址为最初订单的收货地址。 请在包裹中附上发货单（packing slip）或提供赠送者的 邮箱地址和姓名。 请放心，我们不会告知赠送者您的退货情况。

退货

请在发货单上注明退货原因及订单编号， 并将其放入包裹内。请妥善包装商品并清晰填写我们的地址。

请将包裹申报为“退回包裹” — 不要申报商品价值 （如必须，请申报1美元）。 若申报全部价值，可能导致以色列海关延误或产生额外清关费用。

请仅通过航空邮政寄送退货 — 不接受 UPS、FedEx 或 DHL 等快递服务。 退回商品必须送达我们在以色列的办公室， 然后才能办理退款或入账。

退货地址

退款 / 换货

当我们收到并处理您的退货后，将通过电子邮件通知您。 请注意：只有当退货是由于我们的错误造成时，才会退还运费。 仅针对有缺陷的商品提供更换服务。